多样是关键

　　据奥西罗介绍，在度假休闲的整体氛围中，提供多档次价格的产品这一点是非常重要的。比如说，为了满足青少年顾客的需要，他们提供嵌有珠母贝的银饰，丝网结合珠子的时尚设计，以及各种各样日常佩戴的休闲风格饰品。“人们想要那种能在海滩佩戴的珠宝，”她说，“不要太贵，但外观务必要时尚。”

　　店里的签名设计包括以植物为灵感源泉的海尔库莱尼系列和威克劳系列，产品有饰符、垂饰和耳饰，分别有纯银和14K的黄金制品。无论是在网上还是在实店中，每一件产品都显著地标明其零售价。近几个月来受到更多欢迎的全新系列是用不锈钢、银和18K黄金制成的男士珠宝系列，其中包括来自设计师戴维 -希斯顿的纯银系列。

　　同时，与传统零售商不同的是，海默夫店里对定制产品的需求并不大。“我们的顾客总是匆匆而过，”奥西罗表示，“因此没有时间做定制产品，除非是定期来岛上度假的顾客。”

　　尽管如此，海默夫店顾客具有的变化属性为经营者提供了很好的机遇：商店在顾客信息印刷品上做定期广告，其所在酒店的每个房间都有一份。一份名为夏威夷风情的当地杂志正在吸引日益增多的大陆读者，该杂志为吸引当地买主和游客也功劳不小。

　　商店内的大事记时间表也是促进生意的另一个手段。酒店通常会推出月度盛事，包括“新店开业”——在酒店大堂和临近商店举行的鸡尾酒派对等。还有贯穿一季的设计师作品展示及设计师本人亲临现场的活动。

　　海默夫店的经营拓展计划中另一个不可分割的组成部分是支持当地社区的多种活动和事业。商店通常会捐赠礼品券，服务于两个目的：其一，他们直接为社区事业捐钱；其二，他们为潜在的新顾客打开了方便之门。

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